Pravno obvestilo in politika zasebnosti - Hitra prenova

Ta stran vsebuje pravno obvestilo ter politiko zasebnosti podjetja BULA gradbeništvo in suha montaža stropov in sten d.o.o. in se nanaša na uporabo spletne strani Hitra prenova, dostopne na naslovu www.hitraprenova.si.

Vsebina je pripravljena v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in elektronskih komunikacij, zlasti s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi.

Pravno obvestilo in politika zasebnosti se uporabljata za vse obiskovalce spletne strani, za uporabnike, ki nam prek spletnega obrazca ali drugih komunikacijskih poti posredujejo svoje podatke, ter za potencialne in obstoječe stranke, kadar stopijo z nami v stik prek te spletne strani.

Posamezne pogodbe, ponudbe in drugi dogovori med podjetjem in strankami lahko dodatno urejajo medsebojna razmerja. V takih primerih imajo v primeru neskladja prednost izrecni dogovori v pogodbi pred določbami te strani, v obsegu, v katerem urejajo isto področje.

Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno in z njimi ravnamo skrbno, zakonito in pregledno. V nadaljevanju so pojasnjeni načini, nameni in pravne podlage obdelave osebnih podatkov, ki jih zberemo prek te spletne strani ali v povezavi z njo.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje:

BULA gradbeništvo in suha montaža stropov in sten d.o.o.
Pristava pri Mestinju 24, 3253 Pristava pri Mestinju
E-pošta: info@hitraprenova.si
Telefon: +38641738280

Kateri osebni podatki se obdelujejo

Prek te spletne strani in pri komunikaciji z nami se lahko obdelujejo predvsem naslednje kategorije osebnih podatkov:

• podatki, ki jih vnesete v kontaktni obrazec (npr. ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov objekta ali lokacije, opis načrtovanega projekta ali povpraševanja, morebitne priložene datoteke, kot so tlorisi ali skice);
• podatki iz neposredne komunikacije z nami (npr. elektronska pošta, telefonski pogovor, podatki, vključeni v ponudbe, pogodbe in račune – naziv podjetja, naslov, davčna številka in drugi identifikacijski podatki);
• osnovni podatki o uporabi spletne strani, če so povezani z določljivo osebo (npr. IP naslov, nastavitve piškotkov in drugi spletni identifikatorji v obsegu, kot je opisano v razdelku o piškotkih).

Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo le, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga in za jasno opredeljene namene:

• Odgovarjanje na vaša vprašanja in priprava ponudb: kadar nam pošljete povpraševanje prek spletnega obrazca, e-pošte ali telefona, vaše podatke uporabimo za pripravo odgovora in informativne ali zavezujoče ponudbe. Pravna podlaga je izvedba predpogodbenih ukrepov na vašo zahtevo.
• Izvajanje sklenjenih pogodb in izvedba storitev: ob sklenitvi pogodbe vaše podatke uporabimo za organizacijo, načrtovanje in izvedbo dogovorjenih del ter za medsebojno komunikacijo. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe.
• Izdajanje računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti: določeni podatki (npr. ime in priimek ali naziv podjetja, naslov, davčna številka) se uporabljajo za izstavitev računov in vodenje knjigovodskih evidenc v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo. Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
• Komunikacija z obstoječimi strankami: za obveščanje o poteku projekta, usklajevanje terminov, reševanje reklamacij in poprodajno podporo lahko uporabljamo vaše kontaktne podatke. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe in/ali zakoniti interes upravljavca.
• Obveščanje o pomembnih spremembah: v primeru pomembnih sprememb pogojev poslovanja ali te politike zasebnosti vas lahko o tem obvestimo prek kontaktnih podatkov, ki ste nam jih posredovali. Pravna podlaga je zakoniti interes ali zakonska obveznost.
• Tržno komuniciranje na podlagi soglasja: če se izrecno strinjate s prejemanjem novic ali ponudb po e-pošti ali telefonu, bomo vaše podatke uporabili tudi za ta namen. Soglasje lahko kadarkoli prekličete, preklic pa ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.

Obdobje hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v rokih, ki jih določajo veljavni predpisi:

• povpraševanja in komunikacija, ki ne vodijo do sklenitve pogodbe, se običajno hranijo do 1 leta po zaključku komunikacije, zaradi zagotavljanja sledljivosti in možnosti nadaljnjega sodelovanja;
• podatki, povezani s sklenjenimi pogodbami in izvedenimi storitvami (vključno z računi), se hranijo skladno z davčno in računovodsko zakonodajo, praviloma najmanj 10 let od konca leta, na katerega se podatki nanašajo;
• podatki, ki se obdelujejo na podlagi vašega soglasja za tržno komuniciranje, se hranijo do preklica soglasja ali do zahteve za izbris, razen če zakon določa drugače;
• podatki, ki se obdelujejo na podlagi zakonitega interesa, se hranijo do izpolnitve namena ali do vaše uspešno uveljavljene pravice do ugovora.

Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko v obsegu, ki je nujno potreben za posamezni namen, posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

• ponudnikom storitev gostovanja spletne strani in vzdrževanja informacijskih sistemov;
• zunanjemu računovodstvu in drugim svetovalcem, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za zaščito naših zakonitih interesov;
• pogodbenim izvajalcem oziroma podizvajalcem, ki sodelujejo pri izvedbi del na vašem objektu, kadar je to potrebno za izvedbo pogodbe (npr. zaradi organizacije del, dostave materiala ali usklajevanja terminov);
• državnim organom, sodiščem ali drugim pristojnim organom, kadar to od nas zahteva zakon ali utemeljen pravni postopek.

Vsi naši izbrani pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov so zavezani k varovanju zaupnosti in k obdelavi osebnih podatkov izključno v našem imenu in v skladu z našimi navodili ter veljavno zakonodajo.

Prenos podatkov v tretje države

Osebnih podatkov praviloma ne prenašamo v države izven Evropske unije oziroma Evropskega gospodarskega prostora. Če bi zaradi uporabe določenih storitev (npr. specializiranih IT orodij) prišlo do prenosa v tretje države, bo ta izveden le ob zagotovitvi ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu z zahtevami GDPR (npr. na podlagi standardnih pogodbenih klavzul ali druge ustrezne podlage).

Vaše pravice

V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate pod pogoji, ki jih določata GDPR in ZVOP-2, naslednje pravice:

• pravico do dostopa do podatkov (vpogled v to, katere vaše podatke obdelujemo in v kakšne namene);
• pravico do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov;
• pravico do izbrisa osebnih podatkov, kadar za njihovo nadaljnjo obdelavo ni več pravne podlage ali so izpolnjeni pogoji za izbris;
• pravico do omejitve obdelave v primerih, ki jih določa zakonodaja;
• pravico do prenosljivosti podatkov, kadar je obdelava utemeljena na soglasju ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi;
• pravico do ugovora obdelavi, kadar podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, vključno z ugovorom zoper obdelavo za namene neposrednega trženja;
• pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si), če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi.

Uveljavljanje pravic in kontakt

Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da nam pošljete pisno zahtevo na e-poštni naslov info@hitraprenova.si ali po pošti na naslov podjetja. Za namen zanesljive identifikacije vas lahko prosimo za dodatne podatke.

Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v enem mesecu po prejemu popolne zahteve. V primeru kompleksnosti ali večjega števila zahtev se lahko ta rok podaljša, o čemer vas bomo obvestili skladno z zakonodajo.

Podjetje BULA gradbeništvo in suha montaža stropov in sten d.o.o. si prizadeva za ustrezno zaščito osebnih podatkov in uporablja različne tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi zmanjšuje tveganje nepooblaščenega dostopa, izgube, razkritja ali druge nepooblaščene obdelave.

Varnostni ukrepi

V okviru razumnih poslovnih praks in tehnoloških možnosti zagotavljamo zlasti:

• uporabo ustrezno zaščitenih strežnikov in redno posodabljanje programske opreme;
• omejen dostop do osebnih podatkov le na pooblaščene sodelavce in obdelovalce, ki podatke potrebujejo za izvajanje svojih nalog in so zavezani k varovanju zaupnosti;
• redno spremljanje delovanja sistemov in sprejemanje ustreznih ukrepov ob morebitnih varnostnih incidentih;
• sodelovanje zgolj z obdelovalci, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.

Kljub skrbnemu izvajanju varnostnih ukrepov popolne varnosti prenosov podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti. Priporočamo, da tudi sami poskrbite za ustrezno zaščito svoje opreme in naprav (npr. protivirusna zaščita, varna uporaba gesel).

Kontakt za vprašanja glede zasebnosti

Za vsa vprašanja, zahteve ali uveljavljanje pravic v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na:

BULA gradbeništvo in suha montaža stropov in sten d.o.o.
E-pošta: info@hitraprenova.si
Telefon: +38641738280
Naslov: Pristava pri Mestinju 24, 3253 Pristava pri Mestinju

Na vaša vprašanja in zahteve bomo skušali odgovoriti v najkrajšem možnem času in v rokih, določenih z veljavno zakonodajo.